Política de envio
ESPANHA (PENÍNSULA) E PORTUGAL CONTINENTAL
Disponibilizamos duas opções de entrega:
ENVIO STANDARD: 2 a 4 dias úteis com CTT, Correos Express, MRW ou GLS – 3,95 € (GRÁTIS para encomendas superiores a 49,99 €) ou 4,95 € para Portugal.
ENVIO EXPRESS: 24 a 48 horas com Correos Express, MRW ou GLS (GARANTIDO* para encomendas efetuadas em dias úteis até às 11h00) – 5,95 € (2,95 € para encomendas superiores a 49,99 €) (exceto encomendas que incluam artigos em reposição).
* Entrega garantida: caso não cumpramos o prazo de entrega garantido, reembolsaremos a diferença paga pelo envio Express.
ILHAS BALEARES (ESPANHA)
Disponibilizamos uma opção de entrega:
ENVIO STANDARD: 2 a 4 dias úteis com MRW ou UPS – 13,95 €
RESTANTE UNIÃO EUROPEIA
Envios com UPS:
ENVIO EXPRESS: 2 a 4 dias úteis – Desde 7,95 €
MÉXICO
Envios com DHL Express – Entrega em 2 a 6 dias úteis.
Custos de envio
Encomendas até 1.700 MXN – 640 MXN
Encomendas entre 1.700 e 2.800 MXN – 540 MXN
Encomendas entre 2.800 e 4.200 MXN – 430 MXN
Encomendas entre 4.200 e 5.600 MXN – 220 MXN
Encomendas superiores a 5.600 MXN – GRÁTIS
Os custos de envio não incluem direitos aduaneiros, impostos ou outras taxas de importação, que, quando aplicáveis, serão da responsabilidade do cliente.
Em algumas situações, a DHL poderá entrar em contacto consigo para solicitar informações adicionais necessárias à entrega da encomenda. Caso essas informações não sejam fornecidas dentro do prazo estabelecido pela DHL, a encomenda será considerada não entregue e não poderá ser reembolsada.
Não são efetuadas entregas aos sábados nem aos domingos.
Após concluir a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação com todos os respetivos detalhes.
Se detetar alguma informação incorreta, contacte-nos o mais rapidamente possível através do e-mail info@ohhfriday.com. Faremos o possível para efetuar as alterações necessárias, desde que a encomenda ainda não tenha sido preparada.
Os custos de envio são calculados automaticamente durante o checkout, de acordo com o país de destino, as promoções em vigor e o valor da encomenda.
No caso de artigos em reposição, o prazo de entrega poderá ser prolongado por 4 a 5 dias úteis.
As entregas para as Ilhas Baleares poderão demorar alguns dias úteis adicionais.
Se tiver alguma dúvida ou surgir algum problema com a sua encomenda, pode contactar-nos através do e-mail info@ohhfriday.com. A nossa equipa de Apoio ao Cliente terá todo o gosto em ajudar.